Đi tới nội dung

Hướng Dẫn Sử Dụng Cổng Khách Hàng - Trợ Giúp và Hỗ Trợ - SYGNEX Plateforme

SYGNEX Production
NHÀ SÁNG TẠO GIẢI PHÁP SỐ
Bỏ qua menu
Bỏ qua menu
Đăng nhập & Truy cập tài khoản của bạn

01. Đăng ký & Xác thực

Để bắt đầu, hãy điền vào biểu mẫu đăng ký ngắn. Sau đó, bạn sẽ nhận được một email từ chúng tôi chứa một liên kết có thể nhấp vào. Chỉ cần nhấp vào liên kết này để xác nhận đó chính là bạn và kích hoạt quyền truy cập an toàn của bạn.

02. Quên mật khẩu?

Đừng lo lắng! Trên trang đăng nhập, chỉ cần nhấp vào "Quên mật khẩu?". Nhập địa chỉ email của bạn, và chúng tôi sẽ gửi cho bạn một liên kết an toàn để tạo mật khẩu mới trong vài giây.

03. Hồ sơ Mạng của tôi

Bằng cách nhấp vào nút "Hồ sơ Mạng của tôi" trên bảng điều khiển, bạn sẽ truy cập vào trang cá nhân của mình. Đây là nơi bạn có thể thay đổi ảnh, chỉnh sửa thông tin liên hệ và chọn những thông tin bạn muốn hiển thị cho người khác.

Giao tiếp không rào cản ngôn ngữ

Bộ đàm AI (Cuộc gọi thoại)

Trong SYGNEX Connect, nhấp vào biểu tượng điện thoại (📞). Hãy nói tự nhiên vào micrô của bạn: trí tuệ nhân tạo sẽ phiên âm giọng nói của bạn, dịch nó sang ngôn ngữ của người đối thoại và gửi cho họ một tin nhắn kết hợp cả văn bản và trình phát âm thanh sẵn sàng để nghe.

SYGNEX Connect (Trò chuyện trực tiếp)

Nút "SYGNEX Connect" cho phép bạn trao đổi tin nhắn văn bản trực tiếp với những người khác. Bạn chỉ cần viết bằng tiếng Pháp: hệ thống của chúng tôi sẽ dịch ngay lập tức câu của bạn sang ngôn ngữ của người đọc và ngược lại.

Hộp thư thoại Đa ngôn ngữ của bạn

Nhấp vào "Hộp thư thoại Đa ngôn ngữ của bạn" để nghe các tin nhắn thoại mà khách truy cập đã để lại cho bạn. Nếu ai đó nói với bạn bằng ngoại ngữ, trí tuệ nhân tạo sẽ tự động dịch giọng nói của họ và hiển thị văn bản bằng chính ngôn ngữ của bạn.

Tin nhắn truyền thống

Nút "Tin nhắn" cho phép bạn truy cập vào hộp thư đến truyền thống. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy toàn bộ lịch sử các cuộc trao đổi bằng văn bản của mình với đội ngũ của chúng tôi hoặc với các liên hệ của bạn một cách rõ ràng và ngăn nắp.

Khám phá mạng lưới & Quản lý hoạt động của bạn

Khu vực Thành viên (Danh bạ)

Bạn muốn tìm một cộng tác viên hoặc một nhà cung cấp dịch vụ? Nhấp vào "Khu vực Thành viên". Đây là danh bạ lớn của chúng tôi. Bạn có thể tìm kiếm các chuyên gia khác đã đăng ký trên nền tảng của chúng tôi hoặc đăng các đề xuất dịch vụ của riêng bạn để được biết đến.

Sự kiện của bạn

Nút "Sự kiện" đóng vai trò như một lịch trình ảo. Nó cho phép bạn tổ chức một buổi tụ họp (trực tuyến hoặc trực tiếp), chia sẻ nó với mạng lưới và dễ dàng theo dõi danh sách những người dự kiến tham gia.

Quản lý Trang web của bạn

Nếu chúng tôi đã tạo một trang web cho bạn, nút "Quản lý Trang web" sẽ là công cụ yêu thích của bạn. Nó cho phép bạn sửa đổi các văn bản trên trang web của mình một cách rất dễ dàng, thêm ảnh hoặc thay đổi cài đặt của bạn, giống như khi bạn điền vào một biểu mẫu đơn giản.

Cửa hàng, Mua sắm & Hỗ trợ

Đặt hàng hoặc yêu cầu báo giá

Bạn đang có một dự án trong đầu? Hãy sử dụng các nút "Yêu cầu Báo giá" để mô tả ý tưởng của bạn cho chúng tôi, hoặc "Đặt hàng dịch vụ" để mua trực tiếp một trong những dịch vụ chuyên nghiệp "trọn gói" của chúng tôi.

Theo dõi Mua sắm của bạn (Đặt chỗ)

Nhấp vào "Đặt chỗ - Đơn hàng" để tìm toàn bộ lịch sử những gì bạn đã mua từ chúng tôi. Đây là nơi lưu trữ hóa đơn, trạng thái các đơn hàng hiện tại và bản tóm tắt các đặt chỗ của bạn.

Cần thêm trợ giúp?

Nếu bạn gặp khó khăn, hãy nhấp vào "Yêu cầu hỗ trợ". Đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ tiếp nhận để hướng dẫn bạn từng bước. Bạn cũng có thể sử dụng trợ lý "Chatbot" (bong bóng trò chuyện nhỏ ở cuối màn hình) để trả lời các câu hỏi của bạn 24/7.

Quay lại nội dung
Biểu tượng ứng dụng
SYGNEX Plateforme Cài đặt ứng dụng này trên màn hình chính của bạn để có trải nghiệm tốt hơn
Nhấn vào Nút cài đặt trên iOS rồi "Thêm vào màn hình của bạn"
Logo SYGNEX Production Chatbot
Trợ lý SYGNEX
● AI Đang hoạt động
Xin chào! Tôi là trợ lý của SYGNEX Production. Tôi có thể giúp gì cho bạn?